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Les six chapeaux de la reflexion.

samraa81 18 réponses 658 vues

samraa81 3 septembre 2014 à 13:21

Auteure

Bonjour les amies,
Je voudrai partager avec vous dans ce post sur un concept qui concerne la communication et que j'ai découvert récemment.
Lors d'un discussion ou un débat, des malentendus peuvent survenir et peuvent nuire et dans certains cas cela vire vers vous savez quoi. Ceci résultent car on ne voit pas les choses de la même façon, selon le même mode et surtout car on se met pas à la place de l'autre pour comprendre.
Cette méthode, crée par Edward de Bono , a pour but de réduire les incompréhension et d'aider les personnes à être sur la même longueur d'ondes.
Il s'agit d'adopter à tour de rôle un chapeau pour chaque personne dans le débat.
Voici les six chapeaux :
Chapeau blanc : représente la neutralité il s'agit d'exposer les faits, dénués d'interprétations.
Chapeau rouge : représente les sentiments, impressions, intuitions sucitées par les faits
Chapeau noir : représetne les objections due aux risques, à la prudence
Chapeau jaune : représente l'optimisme, Pour chacune de ces solutions, comment les réaliser?
Chapeau vert : représente la créativité l'imagination des solutions sans limites toutes les idées peuvent etre exposées.
Chapeau bleu : représente l'organisation, la canalisation des idées, il permet d'englober le tout.
alors que pensez vous de cette méthodes ? Etes vous tentées de l'adopter ? Quel sont ses avantages selon vous ? Lui trouvez vous des inconvénient ? Y a t il d'autres méthodes ? je vous invite à venir débattre et enrichir ce post .
Amicalement.

Feliah Posté le 03 Sep 2014 à 13:33

oui c vraiment une méthode intéressante, elle nous permet de dire tout ce que l’on pense, et d’organiser nos idées, de façon à en prendre les meilleures, les plus justes.

mais elle me parait un peu abstraite à appliquer,

samraa, concrètement comment l’utiliserais-tu au cours d’un débat ou d’une simple discussion?

samraa81 Posté le 03 Sep 2014 à 13:45

Merci pour ta réponse feliah.

En fait, pour ma part, je retiens que chaque débat est unique, l’exemple qui me vient en tete est le suivant: suposons qu’on discute une décisionet que toi tu es trés ambitieuse et tu veux vriament faire un truc et moi je voix que les mauvais cotés et les danger dans ce cas la si chacune se dti c ma décision qui est mieux on va pas s’en sortir mais si on porte toutes les deux les chapeau jaune toutes les deux, moi je vais ecouter toutes ta solution et meme proposer la miene et aprés ne portant les nopirs je vais dire mes inquiétude sans limites et donc le chapeau bleu permet d’adopter cete bone solution mais en tenant compte des risques qui sont réeles , c a dire l’ajuster. j’espere que tu es satisfaite de l’explication sinon j’en donerai un autre exemple.

women69 Posté le 03 Sep 2014 à 13:47

bonjour samra

J ai déjà entendu parler de ce concept, je le trouve assez compréhensible et conplet..

Ça permet (force) a des personne de pensé autrement, voire sous plusieursangles un même sujet c'est sympa j aime bien..

C'est un bonne exercice !a testé..

samraa81 Posté le 03 Sep 2014 à 13:51

oui women, c’est justmement ce concept qui m’a atiré, se forcer à penser selon un mode qui est diferent de ce que nous avons l’habitude de reflichir. Chacun son mode il y a celui qui est sentimental et celui qui ne regarde que les risque… mais quan on comprend pas qn cela ne veut pas dire qu’il a tord ou que notre mode de reflexion est le meileurs mais cete exercice elargis nos horizons et on se dit la verité peut avoir plusiers facetes.

Chaden Posté le 03 Sep 2014 à 14:53

Merci pour la découverte Samraa, j’aurais aimer le voir en video, je pense qu’à appliquer sa doit être

très intéressant, en même temps sa suggère une vraie honnêté de la part des participants chose

que je vois très peu dans le milieu du travail

darine Posté le 03 Sep 2014 à 15:06

C'est pas mal comme idée reste à trouver les chapeaux (je rigole)

Si on doit avancer dans les choses qui nous apprennent à mieux gérer la communication qui a du mal à passer certaines fois, être aussi neutre c'est à dire pas se focaliser sur une idée arrêtée je dirai ce n'est pas plus mal

women69 Posté le 03 Sep 2014 à 15:06

oui samra on a appliquer cette méthode au travail aussi, entre différents services, pour comprendre les pb de certains services et éviter les clash entre collègues, donc chaque service tournais 2 jours dans chaque,cela a éviter bien des soucis, stress, incompréhension, amertume qu'on peut rencontrer au travail…
Même concept… Tres enrichissante

samraa81 Posté le 03 Sep 2014 à 16:40

Merci les filles,

@chaden: tu as touché deux point important: le premier est l’honeteté qui decoule de la force d’admetre que notre point de vue est limité et que surtout quand on se met sincerement à ecouter l’autre selon son mode de reflexion à lui, il devient plus ouvert et acepte ausi notre point de vue. le deuxième point, oui, c’est une méthode que je veraiss trés bien dans les reunion de travail surtout si la question abordée est crucial.

@Darine, mdr cela va etre un vrai arc en ciel. sinon on parle de chapeau pour parler de mode ….de reflexion . sinon le but c’est cela ausi ne pas rester bloqué sur une seule idée ce qui inhibe tout aceptation d’autres idées qui peuvent etre interesantes.

@women: En efet, ce que tu raconte est un expericne trés enrichisante cela a du etre des moment crucieux pour qu’on arive a appliquer cela (je parle des changement de service) en fait c le meme concept qui revient et on gagne en emphatie.

leymouna Posté le 03 Sep 2014 à 17:47

salam..

Merci Samraa .. tu me fait decouvrir un nouveau concept.. moi qui est tres attirer par connaitre les concept de "comportement" dans la psychologie. d’ailleurs je vais approfondir cette nouvelles connaissances en faisant des recherches sur internet.

pour l’instant j’ai pas tous saisi mais des que je comprendrai mieux je reviendrai commenter ..

Sinfoura Posté le 03 Sep 2014 à 17:53

tres interessant comme topic, j’aime bcp ce concept mais la question que je me pose est : est ce facil ou evident de changer sa façon d’aborder les choses, et de les voir d’un autre angle du jour au lendemain.

peut on contrôler cela? par exemple un eternel pessimiste peut il choisir le chapeau jaune, et devenir ou essayer du moins de devenir un optimiste ?

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Feliah Posté le 03 Sep 2014 à 19:11

merci pr ta rép samraa, je pensais qu’il fallait obligatoirement se servir de tous les chapeaux , en fait ça dépend de l’interlocuteur pr adopter tel ou tel chapeau.

samraa81 Posté le 03 Sep 2014 à 22:05

Merci pour vos interventions les filles.

@Leymouna : de rien leymouna, avec plaisir. En effet c’est interesant de découvrir ce genre de méthodes car on rencontre tout le temps des dificluté s. J’attend ta prochaine intervention avec impatience.,

@Sinfoura : Justement , Ce n’est pas facile de changer de façon de reflichir, de se demarquer de notre façon habituelle de voir les choses et meme qd ce n’est pas habituelles , des fois on est tellement convaincu de notre perception des choses que nous refusons de voir autrement.
Ce genre de methode aide à canaliser ces differents et a installer un cadre de communication mais ne va pas changer la nature de la personne et tu as raison on peut pas devenir autre d’un jopur au lendemain, mais d’orienter ses idées vers une autres façon en écoutant un autre point de vue

@Feliah. Grace à toi je me rend compte que je dois chercher car j’avais compris qu’on peut prendre la methode et l’adapter à nos besoin mais je vais verifier s’il est dit qu’il y a obligation ou non. Sinon oui cela depend de l’interlocuteru mais le « jeu » dois etre joué par les deux meme l’interlocuteur doit etre conscient qu’on effectue « des changement de paradigmes ».

emraude Posté le 03 Sep 2014 à 22:35

Samraa tu m'as rappelé mes cours à l'université. J'ai effectivement étudié cette méthode, qui est beaucoup utilisé en gestion de projets et surtout en Brainstorming.

Merci du partage 😊

women69 Posté le 03 Sep 2014 à 22:42

sifoura,

c'est vraiment un exercice cérébral en quelques sortes… Le but n est pas de changer, mais d essayer de comprendre sous un autre angle.

Faut essayer sa vaut le coup vraiment.

Sa ne vas pas changer un pessimiste mais sa lui permet de casser la routine de sa réflexion première face a une idée, un sujet.

De plus sa permet de comprendre le raisonnement de l autre en face.

Naturelle Posté le 04 Sep 2014 à 02:18

Merci Samraa, je pense que c’est un bel exercice à faire au sein d’une classe pour apprendre à débattre.

Tu as éveillé ma curiosite et je vais aller lire sur le concept.

samraa81 Posté le 04 Sep 2014 à 22:00

Bonsoir les filles,

@ Emraude : De rien, avec plaisir. Il se trouve que j’ai fait connaissance de cette méthode en cherchant des trucs sur a gestion de projets. C’est bien que vous avez étudiée ce genre de méthode. Vivement que cela soit le cas même ici. Si tu as d’autres méthodes, je suis prenante.

@ Women : Oui c’est un intéressant exercice. Surtout quand on n’a pas l’habitude de nous bousculer.

@ Naturelle : Contente d’avoir éveillé ta curiosité ! Sinon oui dans une classe cela sera très productif avec les élèves mais même en entreprise ou dans une équipe de sport…ce qui est bien avec cela c’est qu’elle est générique.