L'émission « ouvre ton cœur » consiste à réconcilier des personnes amies ou proches ayant un conflit ou un différend. La personne coupable qui veut se faire pardonner se rapproche de la télévision et demande qu'on invite la personne innocente. Quelque temps plus tard les deux parties sont invitées à au plateau mais la personne innocente ignore de quoi il s'agit. Au cours de l'émission on essaye de rafraîchir la mémoire à la personne innocente, soit des moments quelle a vécues avec le coupable soit avec des phrases ou autre chose. Puis on lui montre la photo de son coupable. On appelle les deux personnes a se rendre dans un studio séparé par un rideau. .si les deux parties veulent se réconcilier, on lève le rideau et les amis ou les proches s'embrassent et s'excusent mutuellement..Un jour, un jeune égyptien qui maltraitait sa mère au point de la frapper et de la chasser de chez lui a fini par regretter. Alors il se rapproche de la télé et cette dernière invita la maman. Au moment ou l'animateur demande à la maman de se lever pour faire baisser le rideau et embrasser son fils,la maman a dit non. Je ne le pardonnerai jamais ..tout le public sanglota .c'est une scène horrible que je n'arrive pas à oublier.
Je plains cet homme. Une maman qui ne pardonne pas et c'est l'enfer pour lui.
Je pense qu'elle a été blessée au plus profond d'elle et cet homme n'aura jamais la bénédiction de cette maman. Une maman c'est sacrée et il n'avait pas le droit de la maltraiter. C'est horrible. Dieu ne lui pardonnera jamais même si un jour cette maman pardonnera. Ya latif