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mon compte facebook est verouillé ?

papillon16 18 réponses 1.9k vues

papillon16 13 novembre 2013 à 18:42

Auteure

svp j’arrive pas à acceder à mon facebook depuis 2 jours, j’ecris mon mot de passe et entrer, et voilà que j’ai un message d’erreur disant que le mon compte est temporairement verouillé casse-tete.gif" style="height:20px; width:64px" title="" /> rnhelp me please cry_smile.gif" style="height:16px; width:21px" title="" />cry_smile.gif" style="height:16px; width:21px" title="" />cry_smile.gif" style="height:16px; width:21px" title="" />cry_smile.gif" style="height:16px; width:21px" title="" />cry_smile.gif" style="height:16px; width:21px" title="" />cry_smile.gif" style="height:16px; width:21px" title="" />cry_smile.gif" style="height:16px; width:21px" title="" /> rnj’en ai vraiment besoin, ya tout mes contact et mes mp sont importants cry_smile.gif" style="height:16px; width:21px" title="" />cry_smile.gif" style="height:16px; width:21px" title="" />cry_smile.gif" style="height:16px; width:21px" title="" />cry_smile.gif" style="height:16px; width:21px" title="" />cry_smile.gif" style="height:16px; width:21px" title="" />

papillon16 Posté le 13 Nov 2013 à 19:43

26 ont lu le topic et personne ne m’aide?!

merci les amis

jamay Posté le 13 Nov 2013 à 19:44

salam papillion

essaie d’aller dans Panneaux de configuration / Réseau et Internet cliquer sur Afficher les état et la gestion du réseau puis de cliquer sur connexion au réseau local puis une fois dedans de cliquer sur propriété et de décocher la case "ProtocoleInternet version 6 (TCP/IPv6)" et de cliquer sur ok

papillon16 Posté le 13 Nov 2013 à 19:50

jamay merciiiiii,, je vais essayer, et aprés ça je pourrais accéder à mon compte facebook??

jamay Posté le 13 Nov 2013 à 19:54

normalement, essaie et dis moi si tout est rentré ds l’ordre

gentille Posté le 13 Nov 2013 à 19:59

coucou papill: c’est comme ca ke veux tu

sinon je te suggere d’ouvrir la page facebook dans une fenétre sécurisée

jamay Posté le 13 Nov 2013 à 20:06

si ça marche pas change de navigateur, si t avec explorer, essaire google chrome ou firefox et vice versa

papillon16 Posté le 13 Nov 2013 à 20:39

jamay j’ai essayé mais ça amrche pas, toute la connexion part lorsque je décoche "protocole"

je vais essayer de me connecté avec google chrome

papillon16 Posté le 13 Nov 2013 à 20:44

rien ne marche même avec google chrome jamay 🥹🥹🥹

gentille Posté le 13 Nov 2013 à 20:47

essaye avec la nouvelle fenétre navigation privée

jamay Posté le 13 Nov 2013 à 20:50

on te demande pas de repondre a la question de sécurité ??

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papillon16 Posté le 13 Nov 2013 à 20:53

salut gentille ma cherie cv?

kifech hadi navigation privé? je connais pas 😳

papillon16 Posté le 13 Nov 2013 à 21:26

jamay non, on me donne hadok les chiffre et numero m3awdjine pour les retaper, aprés ça il me montre des photos des albums de mes amis sur facebook pour les reconnaitre, mais impossible de les reconnaitre tous j’ai bcp , car aussi mes amis postent des trucs genre proverbe, paysage je ne peux pas savoir tout moi!!

lisez ce que j’ai reçu sur mon hotmail de la part de facebook :



Une connexion à votre compte Facebook a été récemment établie depuis un ordinateur, un appareil mobile ou un autre lieu que vous n’avez jamais utilisé auparavant. Pour votre sécurité, nous avons bloqué temporairement votre compte jusqu’à ce que vous puissiez vérifier cette activité et vous assurer que personne n’utilise votre compte sans votre autorisation.

 

Vous êtes-vous connecté à Facebook à partir d’un nouvel appareil ou d’un autre lieu ?

 

- S’il ne s’agissait pas de vous, veuillez vous connecter à Facebook depuis votre ordinateur et suivez les instructions données pour vous aider à contrôler les informations de votre compte.

 

- S’il s’agissait bien de vous, ne vous n’inquiétez pas. Connectez-vous simplement de nouveau à votre compte Facebook.

🙅‍♂️

papillon16 Posté le 14 Nov 2013 à 14:55

jamay ne me laisse pas tomber stp ,, je dois récupérer mon compte c trés important pour moi, ya tout mes contact pour préparer ma tesdira et tout,,,

je ne trouve pas hadak réseau et internet dans panneau de configuration, finalement hier je me suis trompé,

regarde ce que j’ai dans panneau de configuration:

- assistant configuration réseau

-assistant réseau sans fils

- connexion réseau

- option internet

-voilà ce que j’ai concernant internet, ya pas réseau et internet

Youfat Posté le 20 Nov 2013 à 00:34

Ton compte à certainement être du signalé d’après le message que t’envoie facebook enfin je pense, si ton problème n’est pas résolu.

Citrine Posté le 20 Nov 2013 à 09:21

Bonjour papillon;

Ben d’après ce que tu dis, ce n’est ni un problème dans ton ordinateur ni de naviguateur, mais juste que "peut-etre" tu as essayé d’accéder à ton compte FB à partir d’un autre emplacement vraiment différent de la ou tu as l’habitude de te connecter et que par mesure de sécurité ils ont verouillé ton FB par peur d’une tentative de piratage!

Je te dis ça car j’ai eu le même cas pour mon compte, parcequ’une fois j’étais à l’étranger et j’ai essayé de me connecter et du coup il a reconnu un autre pays et il a bloqué mon FB, j’ai mis 2 jours pour tout récupérer !! Ne laisse pas tomber, ré-essaye à chaque fois, heta il va te demander plusieurs questions pour t’identifier, genre à qui appartient cette photo, il te demande de reconnaitre tes amis….des questions qui concerne les identifications !!

papillon16 Posté le 26 Nov 2013 à 18:49

exactement citrine, j’ai essayé de me connecté à partir d’unp roxy du boulo, du coup, il la directement bloqué, et pour els questions, j’ai repondu mais jamais j’ai eu toutes les reponses justes, j’ai baissé les bras, car j’ai tout tenté,,

Citrine Posté le 27 Nov 2013 à 14:24

Moi aussi je ne pense pas avoir eu toutes ls réponses justes mais j’ai insisté et ça a payé !!

Sinon essaye mot de passe oublié et tout, et récupère ton new mot de passe à partir de ta boite mail !!